货品的五种货品过机方式

1、 直接按收银机上的‘FLAT KEY’；

2、 在收银机上按VC(快速码)+PLU；

3、 在收银机键盘上按“00”+货号+PLU；

4、 在扫描仪上直接扫描货品上的条形码；

5、 在收银机上按条形码的数字(最后一位不输入)+PLU；

注意：

A、 VC主要为了使商品本身无条形码的商品更方便过机或配合销而编制的号码，有2-4位；2位VC的货品会安排在“FLAT KEY”，以方便入机；如商品上印制的VC前有“0”，在输入中则无须理会(也就是VC的一个字一定不为0)；

B、 货号是公司为了辨认每一种在店铺出售的货品而为每一件商品编制的一个号码(无论商品是否有条形码都会有货号)，作为此货品在电脑系统中的“身份证”，此货号能在公司任何系统中查找到此货品资料，货号一定为6位；

C、 条形码是一种国际上通用的货品编码，在商品出厂时已印制在货品上，能在扫描仪上扫描；最后一位为校对码，在收银机上无须输入，在HHT上则应输入；

D、 如一货品自身有条形码不会有VC(促销货品和个别售卖方式特别的货品除外)，但每种商品都会有唯一的货号。

6、收银机功能健用法

A、 重复

使用前提：

1) 重复输入最后一款货品(重复的数量需一致)；

2) 未按［小计］键及［年龄键］；

3) 可连续多次使用；

使用步骤：

1) 将商品入机；

2) 按［重复］键(不用输入货品资料)；

B、 立即更正

使用前提：

1) 在已输入货品中，更正最后一款货品(更正的数量需一致)；

2) 未按［小计］键及［年龄键］；

3) 可连续多次使用；

使用步骤：

1)将商品入机；

2)按［立即更正］键(不用输入货品资料)；

C、 取消

使用前提：

1) 取消已输入货品中的任意一项；

2) 已按［小计］键，未按［年龄］键；

使用步骤：

1) 按［取消］键

2) 输入所需要取消的货品(之前输入的数量和货品资料必须与之前输入的数量和货品资料一致)；

3) 将客人所需要的货品数量入机；

4) 如有其他货品需要取消，请重复步骤1、2、3；

D、 整笔交易作废

使用前提：

1) 已输入多项货品；

2) 已按［小计］键或未按［小计］键都可，未按［年龄］键；

3) 一按下［作废］键，整笔交易会全部清零；

注：必须留收据(签名、写原因)

E、 退货

使用前提：

1) 货品已入机，并按［小计］键及［年龄］键(收银柜桶已打开)；

2) 客人已付款，且店员已完成找赎程序；

3) 由于质量问题，顾客要求退货；

使用步骤：

1) 按［退货］键；

2) 输入之前已售出，现在需要退货的货品(数量和货品资料都不需与之前输入的数量一致)；

3) 按［小计］键；

4) 按［男12］键开启收银机柜桶；

5) 退款给顾客；

6) 如顾客要求换货，则先做步骤1-5，再按正常收银程序将要求换的货品输入；

注：必须留收据(签名、写原因)；退货与销售不可于同一张小票上进行；

F、 查询价钱

使用步骤：

1) 按［查价］键；

2) 将需要查价的商品入机；

在查询货品银码时，收银机荧光幕上的价钱前会有一行**出现，在“开机”(OPEN)状态下，按一下“查价”键，可连续查价多次，正在收银期间按一下“查价”键只可查一次。

G、 入袋

使用步骤：

1) 按［入袋］键；

2) 输入入袋的金额；

3) 按［男12］键；

4) 按［小计］键；

需将入袋的收条连同现金装入信封，并抄下号码后才投入夹万；

每更入袋金额应按以下标准：早更200元，夜更100元，个别生意较好的店铺可与AM商议确定每更入袋金额；

如售出贵价烟酒或客人一次性大额购物，可将所收款项一次入袋，如：入袋1000元；

如按入袋银码时出现错误：

1) 入机银码小于入袋银码，须再做一次入袋程序，以补回差额，并在收据上写上解释和签名；

2) 入机银码大于入袋银码，须在入袋收据上写上解释和签名，连同正确入袋款项放入更袋，投入夹万；

3) 已按入袋，但在无按银码的情况下按［男12］，［小计］，此张“0元入袋”的小票应留下并钉在错票栏上并写上原因。

H、 支出

使用步骤：

1) 按［支出］键；

2) 输入支出的金额；

3) 按［男12］键；

4) 按［小计］键

必须在经理同意的情况下才可使用支出功能，且要将支出的收条连同报销的发票或收据钉在更纸上。

I、 礼券(COUPOU)：现金券、优惠券等

情况一：礼券面值=货品总价值(购物10元付10元礼券)

步骤1：将货品入机；

步骤2：按［小计］，显示10元

步骤3：输入礼券面值10元；

步骤4：按［礼券］；

步骤5：按［顾客年龄］；

情况二：礼券面值>货品总价值(购物9元付10元礼券)；

步骤1：将货品入机；

步骤2：按［小计］，显示9元，向顾客解释礼券不设找赎，可建议客人购满礼券面值；

步骤3：输入货品总价值9元；

步骤4：按［礼券］；

步骤5：按［顾客年龄］；

情况三：礼券面值<货品总价值(购物12元付10元礼券)；

步骤1：将货品入机；

步骤2：按［小计］，显示12元；

步骤3：输入礼券面值10元；

步骤4：按［礼券］；

步骤5：按［顾客年龄］(收银机柜桶不会自动开启)；

步骤6：告知顾客尚欠2元现金；

步骤7：输入顾客所付的现金金额；

步骤8：按［顾客年龄］。

J、 员工九五折优惠收银机操作

核对持卡人工作证，注意有无“人力资源部”印章；

购买货品过机；

收银机得出小计；

用计算机将“小计金额”*0.05=优惠金额(服务性货品、香烟除外)；

用优惠金额以0.1元为单位，每优惠0.1元按VC1293数量1以此类推计算，再按小计；

输入优惠金额并按礼券金额；

收钱：填写“员工95折优惠登记表”。

                        员工95折优惠登记表

店铺号码：

注：请随每天营业报告交财务部。